El software para especialistas que quieren agilidad y foco clínico

Sí, totalmente. HuliPractice está diseñado para que cumplas con todos los criterios obligatorios de la NOM 004 (relacionado al expediente clínico), pero también con lo que establece la NOM 024 (relacionada a los sistemas electrónicos), desde la integración de la historia clínica, notas de evolución, hasta la confidencialidad y conservación de los datos por el periodo mínimo de 5 años que exige la norma.

Sí, nuestro expediente digital está certificado por la Secretaría de Salud (DGIS-CER-P-007-2024-09) como SIRES (Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud) válido, cumpliendo con la NOM-004 y la NOM-024. Eso significa que tú puedes llevar toda la información de tus pacientes de forma digital y cumpliendo la normativa sin preocuparte por problemas legales.

Sí, tenemos diferentes paquetes. El más utilizado por los médicos incluye agenda con recordatorios y expediente digital. Pero también hay opciones con funciones más avanzadas, como un bot que te ayuda a confirmar las citas automáticamente por Whatsapp, entre otros. Conoce todos los precios aquí.

Puedes usarlo desde donde tú prefieras: celular, computadora o tablet. Es una aplicación web, así que solo necesitas tener acceso a internet. No importa si usas Windows o iOS, Android o iPhone, Huli corre en cualquier dispositivo con acceso a Internet. Además, puedes poner un acceso directo en tu teléfono como si fuera una app.

No, actualmente HuliPractice sí depende de la conexión a Internet para realizar sus funciones. En caso de que se pierda la conexión, la información que hayas introducido se quedará guardada hasta el momento en el que la conexión se interrumpió y Huli te dará un aviso de que se ha perdido la conexión y no se puede guardar la información. 

Sí, la agenda ya incluye recordatorios automáticos que se envían por correo. Pero si quieres enviar recordatorios también por WhatsApp debes contratar el complemento de Bot Asistente. ¿Cómo funciona? Por ejemplo, el sistema le avisa al paciente 24 o 48 horas antes de su cita y le pregunta si va a asistir. Si responde que no, el sistema puede ayudarte a reagendar sin que tú tengas que hacer nada.

El Bot Asistente se cobra por conversaciones. Una conversación es un grupo de mensajes intercambiados en un lapso de hasta 24 horas, es decir NO cobramos por cada mensaje que se envía. Por ejemplo, cuando hablas con familiar por Whatsapp y se envían mensajes preguntando algo durante la mañana, se contestan en la tarde y luego terminar de hablar en la noche, toda esta interacción fue solo 1 conversación porque transcurrió en un lapso menor a 24 horas.

Dicho esto, el plan mínimo del Bot Asistente es de 30 conversaciones por $240 MXN +IVA al mes. Cada conversación extra al mes se cobra a $8 MXN. Sin embargo si tu volumen de conversaciones supera por mucho las 30 al mes, posiblemente aplicarás para un plan por volumen que te convendrá más en precio, pero juntos estudiaremos tu caso.

Sí, y es una de las funciones que más aprovechan nuestros usuarios. Puedes activar por un costo adicional el Bot Asistente que se encarga de confirmar las citas por WhatsApp. Eso te ayuda a reducir los espacios perdidos por inasistencias y mantener tu agenda llena, sin necesidad de pagarle a alguien para que haga esas llamadas.

Claro que sí. Podemos agendarte una videollamada de 10 a 15 minutos donde te mostramos todo el sistema. Ahí mismo puedes hacer preguntas, conocer cómo funciona todo y decidir si se adapta a lo que tú necesitas. Si te gusta, puedes activar tu cuenta de una vez.

Sí, es completamente seguro. En Huli nos tomamos muy en serio la protección de tus datos.Cumplimos con estándares internacionales como HIPAA, usamos servidores de Amazon Web Services (AWS) —uno de los entornos más seguros del mundo—, y actualizamos constantemente nuestros protocolos de seguridad. Además, como todo está en la nube, podés acceder a tu información desde cualquier dispositivo, sin preocuparte si se te daña o pierde tu computadora. Si llegaras a cancelar (puedes hacerlo cuando quieras), toda la información es tuya por ley y estamos obligados a entregártela sin demoras para que la uses como gustes.